O VendasPCP permite gerar uma Entrada de Devolução diretamente a partir de um pedido já lançado no sistema. Esse fluxo facilita a devolução total ou parcial e, quando necessário, a emissão da NF-e de entrada.
1. Localizar o pedido
Acesse o Menu Pedidos e localize a venda desejada.
2. Gerar a Entrada de Devolução
Clique com o botão direito sobre o pedido selecionado. No menu, escolha Gerar > Entrada de Devolução.
O sistema redirecionará automaticamente para a tela de entrada, já com os dados e produtos do pedido.
3. Devolução parcial
Se a devolução for parcial, selecione os produtos que não serão devolvidos e utilize o botão Excluir para removê-los da lista da devolução.
4. Informar o CFOP
No campo CFOP, informe o código correto conforme o tipo de devolução.
Importante: confirme sempre com sua contabilidade qual CFOP deve ser utilizado na operação.
Depois, clique em Gravar para confirmar a entrada.
5. Emitir a Nota Fiscal Eletrônica de entrada
Após gravar, acesse Movimentos > Nota Fiscal Eletrônica.
No campo Tipo, selecione Entrada. Localize o lançamento e clique em Transmitir NFe para finalizar e enviar a nota fiscal.
Após a autorização, a entrada de devolução estará concluída e a NF-e devidamente transmitida.
Atenção: o pedido original não é cancelado automaticamente. Caso seja necessário cancelar ou alterar a situação do pedido, isso deve ser tratado separadamente conforme o procedimento da empresa.